Senです。
人間誰でもミスはあります。
そう思っていても、ミスが発覚するとすごく凹みませんか？気分が暗くなったりしませんか？
私は、ミスが発覚すると、ものすごく凹みます。笑
でも、ミスは新たなチャンスにもなるものだと実感しています。体感済みです。
◼︎自らの仕事との向き合い方、業務との向き合い方を見直す
ミスが起こると真剣に起こった出来事に向き合えます！
誰かに迷惑をかけてしまう事になります。解決に向けて、周りの人も巻き込んで打ち合わせ、挽回するために必死に考え、行動することができるのです。
同じことは繰り返さない！っと自分の行動、仕事との向き合い方を見直すチャンス、業務の取り組み方も見直すチャンスとなるのです。
なんでミスとなったのか。
どうすれば防げたのか。
なぜなぜ分析をしながら、今後より良くなるように考えることができます。
◼︎周りの人の温かさを感じる
ミスが発覚した時。
私は周りの人の温かさ、優しさを感じます。
解決するために、アイディアをくれたり、謝りに行ってくれたり、打ち合わせに付き合ってくれたり、ほかの出来事のカバーに入ってくれたり、ジュースをおごってくれたり！笑
普段とは違う人の温かさを感じます。
とても感謝しきれないくらい周りの優しさに感動でき、よい人間関係をしっかり実感しましょう。
◼︎助け合いの大切さ
ミスがあった時、助けてもらったことがあるはずです。
周りでミスがでて、凹んでしまった人がいたら助けてあげましょう。
業務の注意事項があれば、あらかじめ共有しましょう。
ミスが起こるとやはり、職場がピリッとします。ミスを減らせる努力も大切。起こってしまったら、解決に協力していきましょう。
人間関係が良好な職場は、よい空気を生み出します！
上司や周りの方、お客様への対応はこちらを
ご参考くださいませ。
仕事でミスした時の対処法
https://hitotabi.jp/correspondence-mistake/
よい1日になりますよぉ～に♪
